Şüpheli bir durumla karşılaşılması durumunda, tedarikçiler ile irtibata geçerek sorunu kısa sürede çözüme ulaştırır. Alınıyor üzerinden yapılan bir işlem için, bankadan harcama itirazı talebi ulaşması durumunda bütün süreç Minally tarafından yönetilir. Harcama itirazı sürecinde, banka tarafından sipariş ile ilgili ekstra belgeler istenmesi durumunda tedarikçi bu belgeleri 3 iş gününde Minally ’ e iletmek ile yükümlüdür.